出身贫寒的阿梅天生一张苦脸，爆牙、嘴巴不甜、个性不讨喜的她，不但被诬陷是小偷，还不得母亲的缘，兄弟姊妹中只有她动辄得咎。天真的童年生活裡，阿梅练习笑脸，但是冲动个性的她经常跟邻居吵架，变成同学跟邻居眼中不受欢迎的人物。进入纺织工厂当女工的阿梅，好强性格让她在工作上的表现比一般人都还要亮眼，下班之后不是偷学正式女工的技巧，就是学美髮进修。她把握机会往上爬，要求加薪、加级，却引来同事的嫉妒、孤立、排挤。情窦初开的阿梅暗恋大学生隆昌，为了匹配上隆昌，她书不离手，整天学习引经据典，试图呈现出有气质的一面，无奈恋情被拒。母亲离家出走后，父亲安排阿梅相亲，阿梅根本不喜欢相亲的对象阿标，藉机向隆昌哭诉，心裡暗自期盼隆昌会挽留她，并且发现他内心真实爱的人是阿梅。但隆昌爱的不是阿梅，阿梅在万念俱灰的失恋心情下嫁给阿标，没想到新婚当天，新娘头纱都还没掀开，阿标就对她呛声：『如果不是阿公要我娶妳，我才不会娶妳！』这句话激起了阿梅不服输的性格，她也不甘示弱的对阿标扬言：『我总有一天要这个家不能没有我！』阿梅负担起一大家子所有的家务，养鸡、养鸭、养猪、种田、还连生了四个女儿。阿梅不管再累都坚持要帮阿标生一个儿子，让这一房可以在亲戚间扬眉吐气。好不容易第五胎终于是男丁，阿梅虽然坐了四十天月子，但是，虚弱的身体让她经常无预警昏倒，没想到，她每次昏倒，哭得最大声的人就是阿标了！为了这个家身心俱疲的阿梅，不自觉的对前来家庭美髮的客人倾诉她心裡的怨言，日复一日。有一天，一位客人送给她一卷《渡》的录音带，希望录音带裡分享的故事可以帮助淑梅解开心裡的死结。听完无子西瓜的故事之后，她不但前去向吵架的公公忏悔，也接回离家出走失联多年的母亲。阿标对孩子的关心几近于溺爱，阿梅在童年时母亲无形的影响下，对孩子实施打骂教育，因为赚钱兼职太多，她忙得像团团转的陀螺，没有时间倾听孩子的心声，也断绝孩子跟她之间的沟通管道。在万般无奈之下，她接受张老师的建议，开始用书信的方式跟叛逆期的焜胜沟通。自从焜胜上高中之后，迷上线上游戏，经常彻夜不眠玩游戏，白天跷课，并且，在打工同事的吆喝下参与帮派，不仅身上刺青示威，还跟着老大去讨债。阿梅一颗心挂在焜胜的身上，却不得其门而入，屡屡受挫，焜胜对于家人口出恶言，甚至动粗，让她伤心欲绝，不成熟的焜胜在岐路上徘徊，她得花更多心思把他拉回正轨来。阿梅左右为难之际，无意间接受客人钟师兄的邀约前往环保站，认识了阿检师姊跟雪珠师姊。阿检师姊一句：「来参加小组联谊，让我好好的疼妳！」唤醒阿梅心裡想要得到母亲拥抱疼爱的渴望，就这样，她一步一步走进慈济。阿梅把自己的烦恼一股脑儿抛给两位师姊，阿俭师姊要她先改变自己，雪珠师姊也拿她自己跟儿子互动的过程劝解焜胜。这一年的岁末祝福，小组决定要演出「跪羊图」手语歌表演，雪珠师姊想利用这个机会驯服焜胜，于是邀约他演出，阿标为了挺儿子，也放弃对于慈济的成见，参与排练。但是，桀敖不驯的焜胜演出张牙舞爪，把自己当成明星一般，接收到很多师兄姊的改进意见，焜胜气得几乎要罢演！阿梅趁机鼓励焜胜不要服输！他们一家人对着光碟不断的反覆练习，尤其是一辈子没有牵过手的阿标、阿梅夫妻，要他们两个牵手在台上演出，彼此之间心裡的鸿沟也必须要跨越。就在彩排当天，焜胜突然发现阿梅什么时候变得那么老，父亲也露出老态…他在跪羊图的歌声中，开始忏悔自己过往的所言所行。岁末祝福晚会上，大家看到一个全新的焜胜，他剪去并染黑头髮，也不再当自己是明星的大秀演技，而是真心的对阿标、阿梅大喊出「爸，妈，对不起！」，真情流露演出，感动了台上台下的观众。跪羊图演出之后，把温家、詹家，淑梅身边的人都凝聚起来，尤其是阿标。当环保站面临关闭的当下，他毅然决定捐出祖产的地当做环保站，因为，在做环保付出的同时，他也领略到把垃圾变黄金，黄金化清流，清流绕地球。