本片改编自英国女作家简·奥斯汀的同名小说。主人公爱玛是个美丽、聪慧而富有的姑娘,同时也是一位不折不扣的幻想家。她热心关注身边的浪漫故事,却又固执地认为自己永远不会陷入其中。她自作主张为孤女哈丽埃特导演了一次又一次的恋爱。当哈丽埃特误以为自己爱上了地方官奈特利先生时,爱玛才惊觉原来自己也在爱着奈特利先生。这虽与她一开始就宣布的终身不嫁的誓言有悖,但坠入情网的她不得不放弃自己天真的誓言。
故事发生在英国摄政时期,爱玛·伍德豪斯与体弱的父亲住在乡间大宅,她年轻、漂亮、富有,什么也不缺。爱玛的姐夫的兄弟奈特利先生是她的邻居,是位十足的绅士,爱玛视他亦兄亦友。
由于不愁经济,爱玛完全不急于结婚,倒是更有兴趣做红娘。她的老朋友、家教老师泰勒小姐结婚后,爱玛若有所失,但很快找到了新的朋友──哈丽叶·史密斯,一位漂亮温柔、但不怎么理性的女孩,她完全听爱玛指挥。于是爱玛便充分发挥自己对哈丽叶的影响力,首先劝她拒绝爱人农夫马丁的求婚、继而怂恿她亲近殷勤的牧师埃尔顿先生。然而事情的发展出乎爱玛意外,埃尔顿先生的目标其实是她本人。爱玛气愤地拒绝了埃尔顿先生的求婚,而哈丽叶则白白伤心了一场。
青年绅士弗兰克·丘吉尔的到来使爱玛的社交圈又增色不少。弗兰克与爱玛门当户对,爱玛似乎也对他另眼相看。埃尔顿先生结婚了,新婚夫妇双双归来,爱玛非常讨厌粗俗自大的埃尔顿太太。弗兰克救了哈丽叶一次之后,爱玛觉得可以把他跟哈丽叶凑作一对。然而这一次爱玛又失算了:弗兰克原来早已与孤女简·菲尔费克斯定下终身,而哈丽叶暗中恋慕的绅士竟然是始终守护在爱玛身边的好友奈特利先生。大吃一惊的爱玛发现自己早已爱上了奈特利先生,好在奈特利先生对爱玛也钟情已久,两人终成眷属,而哈丽叶也终于回到了最初的恋人身边。