赢在未来(五) 穿越一根网线的距离

一个包裹的物流和损耗成本，极可能高于产品本身的价格。而送快递时，一分钟有可能就决定一家企业的生死。生死时速之下，资本较量的背后，企业的最终目标就是抢夺用户。 　　在网上，为什么买家的一个差评，会引来卖家的报复。聊天的时候得和客户撒娇，送货的时候还得卖萌？ 　　为什么只是买了一只鸡，在网线那端的企业，就能比你更了解你的需求。在这些现象背后，商家们到底隐藏着什么目的？这场用户追击战，也将拉开农产品电商对未来的终极思考。