2002年，还在上大一的金莎主演了个人首部电视剧作品，与保剑锋、倪景阳、李智楠搭档主演校园青春偶像剧《十八岁的天空》，饰演心地善良的嘉英中学校花蓝菲琳 。
2003年冬天，导演林锦和在上海试镜了近百位模特后选中金莎 ，担任歌手阿杜歌曲《走向前》MV的女主角。拍摄期间凭借默契的表演获得海蝶音乐中国大陆公司总裁毕晓世的赏识，从而签约海蝶音乐，是海蝶音乐签约的第一位中国内地歌手 。签约后，制作人根据金莎的嗓音、气质，送金莎到新加坡海蝶音乐森林学校特训 。
金莎
2006年5月28日，金莎发行第二张专辑《不可思议》，专辑由林秋离、毕晓世、许环良创作 ，该张专辑中金莎尝试了抒情、民谣、舞曲、轻摇滚等多种曲风 。专辑发行两个月后，金莎收获了第一个奖项，歌曲《平行线》获得中国原创音乐流行榜季选十大金曲奖 。8月30日，凭借专辑金莎还入围马来西亚娱协奖 。12月31日，与阿杜、林宇中共同参加马来西亚跨年演唱会 。
2007年3月，海蝶音乐将金莎从中国大陆推向台湾市场，推出精选辑《不可思议金选》，专辑集合了之前发售的两张专辑中部分曲目；在推出歌曲的同时，金莎还参加了台湾综艺节目《我猜我猜我猜猜猜》《娱乐百分百》的录制 ；同月，金莎凭借专辑《不可思议》，在百事音乐风云榜提名名单中入围最佳女歌手、最佳歌曲、最佳编曲等7项提名 。6月1日，金莎发行第三张专辑《换季》，专辑为轻摇滚曲风，收录了《大小姐》《最后一个夏天》等10首歌曲，专辑中金莎还首次在专辑同名歌曲《换季》中尝试了编曲 。11月，金莎还客串出演了喜剧电影《命运呼叫转移》 。
2008年，金莎开始向影视方面发展。8月，与刘恩佑、杨贵媚、杨烁搭档主演了现代励志电视剧《幸福的眼泪》，剧中金莎饰演一位身患绝症的坚强女孩 ，同时金莎还演唱了该剧的主题曲、插曲和片尾曲。同年，金莎还拍摄主演了都市偶像剧《大城市小浪漫》 。同年，搭档谢霆锋、容祖儿、羽泉、林俊杰、阿杜、汪峰、孙燕姿、陈奕迅、任贤齐等演唱奥运倒计时100天主题歌《北京欢迎你》 。2009年，金莎将演艺重心重新回归到音乐 ，2月14日，发行情歌单曲《这种爱》 。11月，金莎获第七届东南劲爆音乐榜内地最受欢迎女歌手提名 。
金莎
2010年1月，金莎首次参演古装电视剧 ，在蒋家骏执导的神话爱情电视剧《神话》 ，饰演性格内向含蓄对爱执着、率真的吕素，并为该剧创作和演唱了插曲《星月神话》 。《神话》播出后，首播三日平均收视率达3.13%，金莎饰演的吕素也受到观众的关注 。2月，金莎发行单曲《最近好吗》，表达了自己对爱情不人云亦云的态度 。6月，参加湖南卫视挑战类综艺节目《一呼百应》的录制 ，挑战成功获得超过4000人来看自己的见面会 。10月，发行第四张专辑《星月神话》 ，专辑中金莎创作了4首歌，首次参与了专辑的制作担任监制 。12月，金莎受邀担任第三届音乐风云榜新人盛典颁奖嘉宾 。
2011年3月，金莎参演了谭华执导喜剧电影《大人物》 ，饰演单亲家庭女孩幺妹。5月，金莎与胡歌、王力可搭档主演了民族战争电视剧《香格里拉》，饰演善良淳朴的藏族女孩和梅 。9月，金莎在北京宣布成立金莎音乐工作室，开始独立发展 。
2012年2月，发行女权主义风格的单曲《爱的魔法》 。3月，金莎发行了独立发展后的首张专辑《他不爱我》，首次担任专辑制作人 。5月31日，金莎在上海开始专辑的全国校园巡演 。12月，发行中国风单曲《梦千年之恋》 ，同月金莎还主演了古装电视剧《王的女人》。同年，金莎计划赴韩国留学两年 。
2013年，金莎与立威廉、洪晓熙搭档，主演了爱情电影《柠檬》，饰演藏族姑娘曲珍 。2014年5月，受邀参加法国第67届戛纳电影节 。9月，发行单曲《想听听你说谎》 。11月，创立的香水品牌爱唯施上市，金莎跨界成为投资人 ；2015年12月创立服装品牌。
2016年1月，金莎发行欧式情歌《全世界我只贪一个他》 。2月，为武侠动作电影《卧虎藏龙：青冥宝剑》演唱推广曲《诺》 。11月，发行单曲《只属于你》 。
2018年2月，张丹峰、胡冰卿主演的古装剧《独孤天下》播出，金莎演唱了插曲《独孤》 。4月，为近代都市剧《远大前程》演唱了插曲《今生等你一次回眸》 。5月16日参演了程亮执导的都市片《上海女子图鉴》，饰演徐笑 。10月，由吴倩、郑业成主演的古装魔幻剧《盛唐幻夜》播出，金莎演唱了插曲《漫游》 。11月，发行了《问道》手游2018全民pk助威曲《贴身辅助》 ，为古装剧《回到明朝当王爷之杨凌传》演唱片尾曲《若只如初见》 。11月，赵丽颖、金瀚主演的电视剧《你和我的倾城时光》播出，金莎演唱了插曲《着迷》。
2019年7月，金莎发行了由她改编填词并演唱的《莎莉花园》 ，原曲为《downbytheSallygardens》。8月，发行了与音频怪物一同演唱的《神雕侠侣2》手游推介曲《雕雕雕》。
2020年2月，由周洁琼、李程彬主演的古装悬疑爱情剧《大唐女法医》播出，金莎演唱了片头曲《手心泪》 。同年2月，参与献唱抗疫公益歌曲MV《心暖心等于世界》 ，发行了由她谱曲并演唱的单曲《心经》
2020年6月3日，参与芒果TV选拔综艺《乘风破浪的姐姐》在芒果TV上线[65-66] 。6月12日，参与《定义》 。8月21日，《乘风破浪的姐姐》迎来五公三团排位战，金莎复活失败 。9月9日，参加江苏卫视《99划算夜》，与王霏霏、孟佳、李斯丹妮、白冰组成限定姐团，表演了《把明天的烦恼交给明天》、《无价之姐》 。9月11日，主演的古装玄幻电影《降龙大师：猎龙队》在腾讯视频上线，在片中饰演高冷的龙族女王白龙胜雪[69-70] 。9月20日，参与看见美好生活。 10月，《女儿们的恋爱》第三季官方官宣四组嘉宾，并发布预告片宣告节目将在近期回归。金莎表示想体验萧亚轩的快乐，对神似“许光汉”的男嘉宾也十分满意。 12月3日，加盟浙江卫视演技竞演类励志综艺《我就是演员3》。
2021年2月4日，参加《2021湖南卫视春节联欢晚会》，同郁可唯、弦子、李菲儿一起表演歌曲《家乡美》 ；4月4日，加盟腾讯视频明星吐槽脱口秀《吐槽大会第五季》总决赛 。4月17日，参与《快乐大本营》。 10月12日，发行单曲《甜蜜小星球》。 11月，参与ELLE风尚大典。
公益活动
2006年7月26日，金莎受邀参加成龙发起的“龙子心黔南行携手献爱心”慈善义演 。
2007年1月30日，参加“2007爱心照亮回家路资助贫寒学子回家过年”公益演出 。5月21日，参加“抵抗抑郁，快乐人生”的公益音乐会。
2008年1月16日，参加“2008爱心照亮回家路资助贫寒学子回家过年”公益演出 。2月3日，参加“放歌奥运心系灾区”赈灾公益晚会 。6月28日，参加在四川成都举办的“重建心灵家园爱无限”慈善活动 。
2009年10月26日，受邀参加成立“龙子心—大爱唐山行”群星爱心演唱会 。
2010年11月，金莎赴西昌大凉山，参加“小橘灯”公益活动，与黎族的小朋友一起唱歌，玩游戏，还送去了书本和文具 。
2013年4月4日，参加由中国发展研究基金会的公益项目“免费的午餐”为晚宴筹集善款 。
2018年12月，参加由长江日报、武汉晚报联合武汉市慈善总会发起的“2018年暖冬行动”，把所募集到的冬衣送到大凉山孩子们的手中，他捐赠了价值2万元的物资。
社会职务
2006年7月，担任“希望的领航远离忧郁”爱心活动爱心大使。
2009年6月，金莎出席中国红十字基金会发起的“红十字爱眼活动”，受聘成为“爱眼大使” 。
2010年4月，金莎获得2010绿色中国行推广大使荣誉称号 ；12月，金莎担任中国扶贫基金会发起的爱心包裹项目暖冬行动形象代言人 。
金莎早年曾为多个品牌拍摄广告，后来成功出演青春偶像电视剧《十八岁的天空》的蓝菲林，并在阿杜《走向前》MV中担任女主角。2005年，金莎在歌坛以新人姿态出现，早年的积累使得她一出道便获得较高人气，其甜美的声线、清新可以的形象早已被歌迷熟知 。（腾讯音乐评）
金莎进军影视后，主演了电视剧《十八岁的天空》和《幸福的眼泪》，剧中金莎总是用她甜美微笑和灵动的双眸吸引着观众的目光；之后，金莎出演《神话》，剧中虽然戏份不多，但她在剧情和表演方面都相当出彩 。同时，金莎还为该片还创作了插曲《星月神话》从填词、作曲、到制作都亲自担纲，歌曲将一段缠绵悱恻的神话演绎的活灵活现，足见金莎在创作方面的潜力 。（搜狐娱乐、新浪娱乐评）
金莎的自身条件很棒，音色干净，形象乖巧、亲切而时尚，是当下很多年轻人模仿的对象。她的音乐很难得的地方就是没有跟风，在音乐曲风、编配上都采用了很多创新手法，尤其唱腔很自然，金莎的本色演绎能迅速引起歌迷的共鸣 ，她的音乐未来绝不止甜歌那么简单。（四川岷江音乐台、音乐人毕晓世评）
