芳草园社区王主任在一幢没人住的老宅子里，成立了“情感问题疏导站”，贾明是小区的锅炉工，工作虽然不起眼，但贾明很满足。对公益事业的热情和奉献精神，使他成了一名志愿者。漂亮女孩苏婷婷是个网络写手，性格直率的她总是惹祸，疏导站鲜活的例子为她提供了创作的素材，同时，在调解工作中，她也在慢慢成长。