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芷晴母亲被楼上住户的嘈杂声搅得心神不宁，她气愤地找上门，却被邻居告知那间屋子早已人去楼空。芷晴邻居家的小孩伟健失踪，江伟调出伟健失踪当日的监控，发现他一走出楼内电梯就离奇失踪。为找到伟健，芷晴在电梯里整日徘徊，却意外进入第三空间。她发现除了伟健，还有别人在这里。江伟对比大楼一系列灵异事件，推测芷晴可能进入楼内另一个空间。