丽娜（江一燕饰）患病在医院治疗时，她总是惦念着自己、有一个名叫小艾（荣益饰）的女儿。为去看望女儿，她从医院逃出，回到阔别数年的家中想要领回女儿一同生活，爷爷奶奶在争夺小艾的路途中遭遇车祸去世，丽娜母女搬进了爷爷留下的老宅，每天晚上总能听到小女孩数数和弹钢琴的声音，楼道里挂着一幅脸被烧伤的小女孩的画，她觉得一切恐怖来源于这幅画，于是她想法烧了这幅画。但是却引起了一系列更恐怖的事件。